Senaste årens forskning har visat att besvär med rösten ökar på grund av stress och högre bullernivåer. sådana typer av omgivningsfaktorer är viktiga för rösthälsan och där för är arbetsmiljön viktigare än ärftliga faktorer menar foskarna.
För att motverka störningar på rösten är arbetsställningen, rumsakustiken och luftkvalitet viktigt men också möjlighet till röstvila och minskad stress av stor betydelse. Något att tänka på i dagens höga tempo i öppna miljöer och stundtals bristande luftkvalité på våra arbetsplatser.
Arbetsmiljöverkets råd och riktlinjer om bra arbetsmiljö på callcenter ger dig värdefulla tips och råd